オンライン相談について

オンラインでの相談希望のニーズを受け、当事務所では電話だけでなく、ZOOM、Skype、FaceTime、Chatworkなどで相談をお受けすることが可能です。

 

お電話、もしくはメールなどでメールアドレスを教えて頂き、面談時間を決定し、お客様のウェブのご利用環境に合わせて打ち合わせを行うことが出来ます。

 

WEBを活用してお客様に書類などを画面にご提示いただく、もしくはこちらから画面に図を示すなど、情報の共有や理解の促進のためパソコンやタブレットなど、画面が大きく資料などを読みやすい端末のご利用をお勧めいたします。

 

その後の書類のやり取りは、郵送で対応可能なものは、費用、スピード、安全性などを考慮し普通郵便~レターパックなどを使い行います。返信用の封筒も同封しますのでご安心ください。コピーでも問題ないものは、メールへの添付やFAXなどで資料を頂くことも出来ます。

 

ご相談内容などにより、対面(お会いして)での確認が必要な事もございます。

事務所にお越し頂くことをお願いする場合や、お客様のご指定の場所へお伺いするなど、状況に応じた対応が必要なケースもございます。事務所にて面談する場合にはアクリルスクリーンの設置や消毒液の準備など、最大限の感染症予防対策を行っております。お客様においても、マスクの着用など予防に努めて頂き、ご理解とご協力をお願いしたいと思います。

 

 

その他詳細は電話やメールなどでお問い合わせください。

 

コロナウイルスの感染拡大を受けての郵送での対応について

 

事務所面談スペースのリニューアル・コロナ対策とユニバーサル仕様

 

のブログなども参照いただければと思います。